智慧旅游的“智慧”体现 在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面。

从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能。

智慧旅游体验中心可以通过多媒体展示技术及虚拟现实、增强现实等展示手段，集中展示智慧旅游建设成果，智慧旅游公共服务平台、智慧旅游目的地营销、智慧旅游行业监管、智慧酒店、智慧景区、智慧旅行社等内容，可设置了多个可参与体验、关联互动的设施设备。