A320飞机客舱服务训练模拟器是用于对乘务人员进行客舱服务培训的地面训练设备。客舱服务训练模拟器的外形模拟A320飞机地板线以上的机身，整个模拟器分为A320前门区、A320公务舱段、A320经济舱段和A320后门段。
建设背景：
当前航空服务专业人才培养中，乘务人员的客舱服务技能需要高度贴合真实航班场景的训练，但实际航班环境无法满足大规模、高频次的实训需求，传统教学也难以让学生系统掌握空客 A320 机型的客舱布局、设备操作等专业技能。在此背景下，空客 A320 航空模拟舱实训室的建设，既是弥补航空乘务实训场景缺失的需求，也为乘务人员掌握 A320 机型客舱服务技能提供了专业、安全的地面训练平台。
实训室简介：
空客 A320 航空模拟舱实训室是用于乘务人员客舱服务培训的地面专业实训场所，核心载体是空客 A320 客舱服务训练模拟器。该模拟器外形模拟 A320 飞机地板线以上的机身，划分为前门区、公务舱段、经济舱段和后门段，1:1 还原 A320 飞机的真实客舱环境，是衔接航空乘务理论知识与实际岗位技能的核心实践载体。
实训室功能：
核心功能围绕 “客舱全流程技能实训” 展开：支撑乘务人员学习 A320 客舱设备理论并开展客舱服务模拟训练；帮助学生掌握 A320 客舱、前厨房、衣帽间等区域的布局，熟悉简易登机门开启操作；同时覆盖客舱供餐服务程序、卫生间设施操作、厨房设备使用、照明系统控制、乘务员控制面板操作等全流程技能训练，还包含机内广播、头顶行李箱操作、旅客服务组件使用、礼仪服务等专项实训，配合闭路监视及课后讲评系统，实现实训过程的记录与复盘。
实训室优势：
空客 A320 航空模拟舱实训室的优势集中体现为 “场景还原 + 技能全覆盖 + 安全高效”：首先，模拟器 1:1 复刻 A320 飞机客舱环境，让学生在高度真实的场景中训练，精准适配实际航班的客舱布局与设备配置，保障技能的岗位匹配度；其次，实训项目覆盖客舱服务从设备操作到礼仪服务的全流程技能，助力学生系统掌握A320机型的乘务专业能力，满足乘务训练的各类需求；最后，作为地面训练设备，既规避了实际航班实训的安全风险与成本限制，又能通过闭路监视与讲评系统实现实训过程的精准指导与复盘，提升训练效率与质量，为航空乘务行业输送具备规范、熟练技能的专业人才提供了有力支撑。
A320飞机客舱服务训练模拟器 模拟器模拟A320飞机的真实环境，功能满足乘务训练的各种要求。主要功能包括：
客舱设备理论学习和客舱服务模拟训练；
掌握A320飞机客舱、前厨房、衣帽间和前卫生间等的布局；
掌握A320飞机简易登机门开启训练
掌握A320飞机简易登机门开启训练
掌握A320飞机后门区的布局；
客舱供餐服务理论和程序训练；
卫生间内部各种设施(不设排污功能)的实际操作训练；
厨房设备的操作和使用训练；
照明系统的控制和操作训练；
乘务员控制面板的操作训练；
机内广播和机内通话系统的操作训练；
头顶行李箱的操作训练；
旅客服务组件(PSU)的操作训练；
礼仪服务训练；
闭路监视及课后讲评系统。
