产品定位
本系统面向高校、中职管理类、旅游服务类专业,服务于《商务礼仪》课程教学。系统由情景交互式三维仿真微课系统、纯三维仿真情景模拟实训任务系统两大部分组成,融合虚拟现实技术与游戏化教学模式,将各类商务礼仪教学内容生动实例化展示。搭建不少于 15 类 1:1 高精度纯三维仿真商务场景,解决传统礼仪教学场景难复刻、实操演练条件受限的痛点,提升课堂情景仿真度与课程趣味性,帮助学生理解、掌握不同场景下商务礼仪规范,提升课程教学质量,支持课堂授课、仿真实训、课后自主练习、课程考核多种教学模式。
功能模块详解
1)三维仿真微课学习
依托精细三维场景开展微课教学,覆盖各类商务礼仪理论知识点,配套图文、语音讲解。包含男士领带打法实训、女士商务着装搭配实训、会议座次座位礼仪等基础实操内容;支持服饰素材多素材随意切换选择,学生可沉浸式学习着装规范、座次排布、仪态举止等理论知识。
2)多场景漫游认知
内置不少于 15 类 1:1 纯三维仿真商务环境:经理办公室、酒店前厅、酒店客房、中餐厅、西餐厅、会议室、宴会厅、电梯间和楼梯间、茶室、公司环境、旅游景点、开幕式环境、剪彩仪式环境、签约仪式环境、鸡尾酒会环境、商务谈判环境。可自由漫游浏览各个场景,熟悉不同商务活动所处环境特点。
3)情景模拟实训
在三维仿真场景内开展交互式礼仪实训,覆盖中餐宴请礼仪、西餐就餐礼仪、办公室商务会面、会议座次排布、签约剪彩仪式、商务谈判等典型业务情景;学生自主完成礼仪操作,系统对座次排序、着装选择、行为举止正误进行提示纠错,完成标准化实操演练。
4)实训方案管理
支持实训教学方案新建、修改、删除、更新;实训方案可实时保存、加载,教师可自定义配置实训任务,灵活调整教学实训内容。
5)案例与习题考核
内置商务礼仪典型案例库与配套习题,针对不同商务场景礼仪要点进行考核练习,巩固知识点,检验学生礼仪知识掌握程度。
6)教学管理后台
教师端可查看学生微课学习进度、场景漫游记录、情景模拟实训操作记录、习题考核结果,导出实训数据,用于课堂点评与课程过程性评价。
教学应用场景
1)商务礼仪理论课堂教学:开展商务着装、座次安排、会面交往、宴请仪式等理论授课,三维场景直观展示礼仪规范。
2)情景仿真实训课程:完成领带打法、商务穿搭、中西餐宴会、签约剪彩、商务谈判等场景实操模拟训练。
3)沉浸式案例教学:借助多类三维商务场景,开展案例情景推演,训练学生礼仪应变能力。
4)课后自主练习与第二课堂:学生自主漫游各类三维场景,反复开展礼仪实操练习,巩固课堂所学。
5)课程实训考核:依托系统实训操作记录、习题结果,完成商务礼仪课程过程性考核。
6)岗前素养培训:面向旅游、酒店、商务服务类岗位开展商务礼仪岗前模拟素养训练。
配套资源
1)软件资源:商务礼仪虚拟仿真教学实训系统软件;情景交互式三维仿真微课系统、纯三维仿真情景模拟实训任务系统;不少于 15 类 1:1 纯三维精细建模商务场景;着装素材库;实训方案编辑、保存加载功能;案例习题资源库;教师教学管理后台。
2)硬件配套:实训计算机,满足三维仿真软件运行配置要求。
3)教学文档:软件安装部署手册、教师操作手册、学生实训指导书、实训任务书、配套教学课件。
4)服务配套:软件安装调试、教师操作培训,教学资源迭代更新维护服务。
